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Vitaminversand • Nahrungsergänzung

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Ihre Gesundheit zu erhalten, zu entwickeln, wiederherzustellen – dies ist unser Antrieb und Anliegen. Hierzu bedienen wir uns nachvollziehbaren, nachweislich sinnvollen und erprobten Methoden.

Allen, die Ihre Gesundheit im Rahmen eines...

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Supplementa
Papierbaan 50a
9672 Winschoten
Netherlands
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Felix Henrichs

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92% Recommended
5 stars 10
2 stars 0
1 star 0
Customer service
Excellent (4.64)
Cost-performance ratio
Excellent (4.55)
Top competencies

Reliability

5.00 out of 5
1 Reviews

Customer requests

5.00 out of 5
1 Reviews

Customer satisfaction

5.00 out of 5
1 Reviews

13 Reviews on ProvenExpert.com

4.68 out of 5
Excellent
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
The products of Vimergy are great, I've been a customer for years. Must also mention the telephone customer service and the advice of Jan he could not be better always friendly and endeavors makes the impossible possible. We Germans should take an example from it. Thanks again, Janche
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Customer review & rating for:
Supplementa
08/25/2023Anonymously
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
Great experience!

The customer support is extremely competent, fast and very friendly.
I had someone on the phone immediately when I called the support hotline about my account, there was no wait time or automated message. They were there for me immediately.

Especially Mr. Kampen was very knowledgeable and customer oriented and was able to clarify and solve my issue.
Even with a short technical query to the IT department, I didn't even have to wait a minute.

They really place a lot of value on satisfied customers, and as a customer you can see the appreciation.
Well-known mobile phone providers or insurers can gladly take a leaf out of their book.
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Customer review & rating for:
Supplementa
03/22/2023Christian R.
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
I've been a Supplementa customer for about two years and couldn't be more satisfied. The products always arrive reliably and often much faster than expected. The quality is tremendous and thus absolutely recommendable.
In addition, I am deeply grateful that Supplementa has the products of the company Vimergy in its assortment and offers them to the German-speaking world. This is a great gift!

Keep it up and thank you very much for all this!
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Customer review & rating for:
Supplementa
01/02/2023Oliver L.
4.60 out of 5
Excellent
Recommendation
Ich bin seit vielen Jahren Kunde bei Supplementa. Ich nutze vorallem die Multivitamine aus dem Shop. Ich schätze den Kundenservice von Supplementa sehr! Bei vielen Fragen rund um das Thema der Mikronährstoffversorgung helfen mir die sehr gut geschulten Experten offt weiter. Es gibt sicher günstigere Anbieter auf dem Markt? Die beste Expertiese habe ich jedoch bei Supplementa gefunden. Diese Service - Leistung ist bei Supplementa einfach sehr gut.
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Supplementa
01/08/2022Jan A.
3.40 out of 5
Average
Seit einiger Zeit kann ich mich immer wieder nicht in mein Konto einloggen. Angeblich wird die Datenbank aktualisiert. Auf Supportanfragen muss man zu lange warten.
Customer review & rating for:
Supplementa
11/29/2021Thorsten S.
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
Größtes Angebot ausgesuchter Nahrungsergänzungen mit sehr kompetenter fachlicher Beratung!
Customer review & rating for:
Supplementa
08/21/2021Heike B.
4.00 out of 5
Good
Recommendation
Bin mit dem Produkt sehr zufrieden aber warum muss man 50 Tabletten die eine Nettofüllmenge von 3g.haben in so eine große überflüssige Verpackung füllen wo spielend ca 10.000 reinpassen Mit freundlichen Grüßen Petra.
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Supplementa
08/12/2020Petra B.
Supplementa Comment from Supplementa:
Hallo Petra, vielen Dank für Deine Bewertung und Deine Anfrage zum Thema Dosengröße!

Uns stört das auch sehr! In den letzten Jahren konnte die Tablettengröße in vielen Fällen durch verbesserte Produktionsbedingungen und den Fokus auf weniger Hilfsstoffe deutlich verkleinert werden. Speziell bei einzelnen B-Vitaminen oder Mono-Spurenelementen macht sich das deutlich bemerkbar. In der Folge sind die Dosen unnötig groß, manchmal ist gefühlt nur der Boden bedeckt.

Andererseits haben wir die gesetzlichen Vorgaben zur Volldeklaration. D.h., es müssen alle Pflichtangaben auf der Dose in einer vorgegebenen Mindestgröße angegeben werden. Der Wunsch nach möglichst kleiner Umverpackung trifft hier auf die gesetzlichen Vorgaben zur vollständigen Auflistung aller vorgeschriebenen Pflichtangaben. Des weiteren hat auch der Produzent meist noch das Problem, dass er in viele Länder möglichst eine Dosengröße und eine Etikettengröße senden möchte. Da in vielen Ländern diese Präparate im stationären Handel verkauft werden ist eine zu kleine Umverpackung u. U. nachteilig.

Dies alles hindert und nicht, immer wieder auf Müllvermeidung und effizientes Design hinzuwirken. Die Anforderungen hieran sind allerdings vielfältig und für uns nicht immer gegenüber Lieferanten und Produzenten vollumfänglich durchsetzbar.

Herzliche Grüße und alles Gute


Felix Henrichs & das Supplementa-Team
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
Mein Nr. 1 Ansprechpartner und Onlineversand , wenn es Fragen zu Nahrungsergänzungen, Vitaminen, Enzyme und Spezialangebote rund um eine optimierte Ernährung geht. Viele Produkte haben auf mein körperliches Wohlbefinden seit viele, vielen Jahren einen positiven Effekt.
Customer review & rating for:
Supplementa
05/23/2019J. C.
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
Besonders zuvorkommend, gehen immer auf meine Fragen ein und nehmen sich Zeit. Selten so erlebt!
Customer review & rating for:
Supplementa
02/26/2019Anonymously
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
Seit vielen, vielen Jahren immer angenehm, freundlich, hilfreich und zuverlässig :-)
Customer review & rating for:
Supplementa
03/17/2017Anonymously
4.40 out of 5
Good
Recommendation
Super Angebot, gute Preise, sehr schnelle Lieferung. Telefonhotline kostenlos. Super Beratung durch deutschsprachiges Expertenteam, sehr freundlich und kundenorientiert.
Customer review & rating for:
Supplementa
03/17/2017S.
4.80 out of 5
Excellent
Recommendation
Sehr guter Online Shop und kompetente Beratung.
Customer review & rating for:
Supplementa
03/17/2017Anonymously
4.60 out of 5
Excellent
Recommendation
Rating for:
Supplementa
10/25/2020Anonymously
83 Reviews from
2 other sources
4.91 out of 5
Excellent
5.00 out of 5
Excellent
12 reviews on Facebook
 
10/10/2023
4.90 out of 5
Excellent
71 reviews on Google Maps
 
02/25/2024
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